TM BRANDING hat sich auf digitales Marketing für Ärztinnen und Ärzte spezialisiert.
Durch unsere Arbeit haben wir schon sehr, sehr viele medizinische Landingpages und Websites gesehen, die mal besser und mal weniger gut sind. Was gutes Webdesign für Ärztinnen und Ärzte ausmacht und was die kritischen Punkte sind, haben wir Dir in diesem übersichtlichen TOP-6-Ranking zusammengefasst.
1. Webdesign + gute User Experience: Übersichtliche Darstellung und Menüführung
Das A und O einer gelungenen Website ist eine übersichtliche Darstellung. Wenn ich auf die Website eines Arztes oder einer Ärztin gehe, möchte ich als Patient:in die wichtigsten Informationen auf einen Blick sehen und nicht umständlich weit nach unten scrollen oder gar auf versteckten Seiten im Untermenü suchen müssen.
Man würde meinen, das ist eine Selbstverständlichkeit – ist es aber nicht. Kontaktinformationen, Öffnungszeiten und die Spezialisierung sind nur ein paar der Punkte, die präsent platziert werden sollten. Gutes Webdesign hebt das hervor.
- Gute Übersichtlichkeit
- Intuitives Design
- Verständliche Semiotik
2. Einsatz von professionellen Fotos und Videos
Hier gibt es viel Nachholbedarf – nicht alle, aber sehr viele medizinische Websites zeichnen sich leider durch veraltete oder sogar verschwommene Fotos (zum Teil privat, selbst gemacht) aus. Von einem professionellen Imagefilm ganz zu schweigen… Dabei ist genau das der Punkt, der bei den Patient:innen sofort Vertrauen schafft und längst zum Standard geworden ist. Nachweislich konsumieren Nutzer:innen seit Jahren deutlich mehr Videoinhalte als Texte. Das ist auch der Hauptgrund, warum Google, Facebook, Instagram und Co. Bewegtbild zu ihrer Nr. 1 erkoren haben und in der Ausspielung priorisieren.
Warum also nicht in einen Imagefilm investieren, der einen authentischen Blick auf Deine Praxis und Dein Team gibt? Auch kurze Videoclips für Deine Website, YouTube oder Social Media sind sehr gefragt, da Du hier die Möglichkeit hast, gängige Fragen von Patient:innen direkt zu beantworten. Zum Beispiel: Du beantwortest die Top-5-Fragen, die Du und Dein Team gestellt bekommen, direkt in einem oder mehreren kurzen Videos. Das spart Dir Zeit, Nerven und bares Geld.
Ein angenehmer Nebeneffekt: Google belohnt Videoinhalte mit einem besseren Ranking als Texte oder Fotos.
3. Technisch State of the Art – Webdesign allein reicht nicht
Eine unverschlüsselte Website (kein SSL-Zertifikat), keine optimierte Darstellung für mobile Endgeräte (Responsive Webdesign) oder langsame Ladezeiten sind nur ein paar technische Aspekte, die leider immer noch häufig zu finden sind.
Obwohl sie längst zum Standard gehören. Eine Website darf eben nicht nur inhaltlich gepflegt werden, sondern sollte auch auf dem neuesten Stand der technischen Entwicklung sein. Dazu gehört einerseits eine regelmäßige Wartung (Installation von Updates, Plugins etc.), aber eben auch eine Bestandsaufnahme von Server, CMS, Spamfilter etc. Nicht zuletzt sollte in regelmäßigen Abständen auch die rechtliche Frage geklärt werden: Ist Deine Website noch DSGVO-konform? In diesem Bereich ändern sich immer wieder Details der EU-weit gültigen Spielregeln.
Bei TM BRANDING bekommst Du das Rundum-sorglos-Paket und wir kümmern uns für eine geringe Gebühr um diese für Dich „nervige“ Angelegenheit. Auf Wunsch monatlich, im Quartal, halbjährlich oder jährlich.
- Responsive Webdesign
- SSL (https)
- DSGVO
4. Modernes, schlichtes und seriöses Webdesign
Design ist wie so oft Geschmackssache. Dennoch gibt es ein paar Punkte, die Du beachten solltest, um dem heutigen Standard zu entsprechen. Dazu zählen eine hochwertige Schriftart, eine übersichtliche Darstellung und ein für das Auge gewohntes Designraster, damit sich Deine Besucher:innen schnell und einfach zurechtfinden. Angenehme Farben – die gut miteinander harmonieren und auf allen Geräten perfekt dargestellt werden – sind mit das Wichtigste für den ersten Eindruck.
Auch sollte genügend Raum eingeplant werden, damit die einzelnen Text-, Foto- oder Videoblöcke gut und angenehm lesbar sind. Generell gilt: Qualität statt Quantität. Um Deine Besucher:innen nicht sofort zu verlieren, solltest Du bei Deinem Webdesign eher auf Minimalismus setzen, anstatt sie mit zu viel Text sofort zu überfordern. Gerade in diesen medial aufgeladenen und extrem schnelllebigen Zeiten wird der Fokus auf das Wesentliche immer wichtiger.
5. Weiterführende Informationen zu speziellen Behandlungsmethoden
Eine ordentliche Landingpage je angebotener Leistung mit den wichtigsten Informationen ist natürlich Grundvoraussetzung. Medizinische Websites, die ihren Patient:innen darüber hinaus weiterführende Inhalte bieten, heben sich aber deutlich von anderen ab. Und wer möchte nicht zu den Vorreitern gegenüber dem Mitbewerb zählen?
Wenn Du beispielsweise 1–3 Kernleistungen anbietest, die die Konkurrenz vielleicht nicht im Angebot hat, solltest Du diese besonders hervorheben und ausführlicher beschreiben (trotzdem kurz und nicht zu überladen). Nicht zuletzt hilft das auch Deinem Google-Ranking: Gute, relevante und originäre Inhalte werden vom Algorithmus positiv eingestuft – das erleichtert auch die Arbeit an Deiner SEO (Search Engine Optimization = Suchmaschinenoptimierung).
Die SEO-Optimierung bieten wir übrigens erfolgsbasiert an – um uns bewusst von vielen Scharlatanen in diesem Bereich abzugrenzen. Wir können SEO – die Resultate sprechen für sich. Und Du bezahlst erst, nachdem das definierte Ziel schwarz auf weiß erreicht wurde.
- Google #1 (SEO)
- Höhere Reichweite
- Höhere Bekanntheit
6. Terminbuchungs-Systeme
Nur sehr wenige Ärztinnen und Ärzte setzen auf digitale Helfer, die den Alltag der Terminvergabe erleichtern. Die Tools gibt es schon länger, sie werden aber dennoch nur von den wenigsten genutzt und elegant auf der eigenen Website eingebunden.
Warum eigentlich? Ein perfekt synchronisierter, digitaler Kalender erleichtert die Arbeit in Deiner Ordination. Vor allem auch, wenn Mitarbeiter:innen mal nicht anwesend oder krankgemeldet sind: Das System funktioniert 24 Stunden von alleine und Deine Patient:innen müssen nicht mühsam anrufen – vielleicht sogar öfter, weil sie beim 1. Mal nicht durchkommen oder die Leitung ständig besetzt ist. Wer will schon zu Ordinationszeiten anrufen? Die Leute möchten abends, nachts oder am Wochenende einen Termin buchen – am besten per Smartphone mit wenigen Klicks.
Online geht das alles viel schneller und ist mit weniger Aufwand verbunden. Für Dich und für die Terminsuchenden. Aus Sicht der Patient:innen ein ausgezeichneter Service, der wieder ein Stück zu Deiner neuen Digital-Strategie beiträgt und Dir ein modernes Image verleiht.
Abschließend noch ein Tipp:
Wenn Du gute Bewertungen erhältst (z.B. bei Google oder DocFinder), scheu Dich nicht davor, diese auch auf Deiner Website zu integrieren. Nichts schafft mehr Vertrauen als die guten Erfahrungen anderer Patient:innen.
Sehr gerne unterstützen wir Dich auf dem Weg zu Deiner neuen Online-Präsenz. Es ist höchste Zeit, in die digitale Sichtbarkeit zu kommen! Melde Dich jetzt für Dein unverbindliches Beratungsgespräch – egal ob Du eine Website, Fotos, einen Film, eine Logoentwicklung oder SEO-Optimierung brauchst.
